Zahlungsinformationen

Stand: August 2026

Diese Zahlungsinformationen erläutern die verfügbaren Zahlungsmittel, den Ablauf der Zahlungsabwicklung, den Umgang mit Zahlungsdaten sowie die Regelungen zu Preisen, Rechnungen und Rückerstattungen. Sie gelten für Bestellungen, die über diese Website abgewickelt werden.

1. Währung und akzeptierte Zahlungsmittel

Sämtliche Bestellungen werden in Euro (€) abgerechnet. Die bei einer konkreten Bestellung verfügbaren Zahlungsarten erscheinen im Checkout.

Derzeit können folgende Karten verwendet werden:

  • Visa

  • Mastercard

  • American Express

Die tatsächliche Verfügbarkeit kann vom Kartenanbieter, vom Ausstellungsland und von der technischen Zahlungsprüfung abhängen.

Nicht verfügbare Zahlungsarten

Folgende Zahlungsmöglichkeiten werden derzeit nicht angeboten:

  • Nachnahme

  • Scheck

  • Banküberweisung

  • Ratenzahlung

  • PayPal

  • Apple Pay

  • Google Pay

2. Ablauf der Zahlung

Vor Abgabe einer zahlungspflichtigen Bestellung können die Produktangaben, Mengen, Preise sowie die Liefer- und Rechnungsanschrift überprüft werden. Anschließend werden die erforderlichen Kartendaten eingegeben und die Zahlung wird zur Autorisierung übermittelt.

Der übliche Ablauf umfasst:

  • Kontrolle der ausgewählten Artikel und des Gesamtbetrags

  • Eingabe beziehungsweise Prüfung der Liefer- und Rechnungsdaten

  • Erfassung der Zahlungsinformationen

  • Autorisierung durch den Zahlungs- oder Kartendienst

Nach erfolgreicher Zahlungsautorisierung kann die Bestellung in die Bearbeitung übergehen. Eine Bestellbestätigung wird regelmäßig an die beim Kauf angegebene E-Mail-Adresse gesendet. Versandbezogene Informationen können nach Übergabe an den Beförderer folgen.

Scheitert die Zahlung oder wird sie abgelehnt, kann die Bestellung nicht weiterbearbeitet werden. Ein erneuter Zahlungsversuch oder eine Anfrage über den Kundenservice ist möglich.

3. Zahlungsdaten und technische Schutzmaßnahmen

Für die Übertragung zahlungsbezogener Informationen werden übliche technische Sicherheitsverfahren eingesetzt. Dazu zählt insbesondere eine verschlüsselte Verbindung über TLS/SSL.

Weitere Bestandteile der Zahlungsabwicklung können sein:

  • Prüfung und Autorisierung der Kartenzahlung

  • zusätzliche Bestätigung durch den Kartenanbieter

  • technische Kontrolle auffälliger Transaktionen

  • Abwicklung in einer gesicherten Zahlungsumgebung

Kartenzahlungen können durch externe Zahlungsdienste verarbeitet werden, deren Systeme den anwendbaren PCI-DSS-Anforderungen unterliegen. Vollständige Kartennummern werden nicht in den eigenen Systemen dieser Website gespeichert.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften einschließlich der GDPR. Weitere Einzelheiten enthält die Datenschutzerklärung.

4. Preise, Umsatzsteuer und Einfuhrabgaben

Die auf der Website ausgewiesenen Verkaufspreise enthalten die anwendbare Umsatzsteuer. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden vor Abgabe der Bestellung im Checkout angezeigt.

Soweit eine Lieferung ausdrücklich als DDP, „Delivered Duty Paid“, abgewickelt wird, können im angezeigten Gesamtbetrag folgende Bestandteile berücksichtigt sein:

  • reguläre Einfuhrabgaben

  • Kosten der üblichen Zollabfertigung

  • anwendbare Importsteuern

Bei einer gewöhnlichen DDP-Zustellung entspricht der im Checkout ausgewiesene Betrag dem vorgesehenen Zahlungsbetrag. Besondere zollrechtliche Vorgänge oder abweichende Anforderungen des jeweiligen Bestimmungsgebiets können zu Unterschieden führen.

5. Elektronische Rechnung

Nach Abschluss einer Bestellung kann eine elektronische Rechnung im PDF-Format bereitgestellt werden. Sie wird üblicherweise an die beim Kauf hinterlegte E-Mail-Adresse übermittelt.

Für den Erhalt der Rechnung ist auf eine richtige Schreibweise der E-Mail-Adresse zu achten. Falls die Nachricht nicht im Posteingang erscheint, kann sie sich im Spam- oder Junk-Mail-Ordner befinden.

Papierrechnungen werden derzeit nicht angeboten.

6. Rückerstattungen

Eine Rückzahlung kann infolge einer wirksamen Stornierung, einer angenommenen Rückgabe oder eines sonst bestätigten Erstattungsgrundes erfolgen. Der Betrag wird grundsätzlich auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel zurückgebucht.

Der zeitliche Ablauf kann sich wie folgt zusammensetzen:

  • Nach Bestätigung der Erstattung beginnt die interne Bearbeitung üblicherweise innerhalb von 1 bis 3 Werktagen.

  • Anschließend richtet sich die Verbuchung nach den Abläufen des Zahlungsdienstes oder der kartenausgebenden Bank.

  • Bis zur sichtbaren Gutschrift können etwa 10 bis 15 Werktage vergehen.

Gesetzliche Erstattungsfristen bleiben unberührt. Ist eine Rückzahlung über längere Zeit nicht sichtbar, kann der Vorgang unter Angabe der Bestellnummer über den Kundenservice geprüft werden.

7. Kontakt bei Zahlungsfragen

Fragen zu Zahlungsmitteln, Abrechnungen, Rechnungen oder Rückerstattungen können über folgende Kontaktdaten eingereicht werden:

SELTRIKO
11511 Indian Hills Blvd
Rogers, AR 72756
US

E-Mail: presales@seltriko.com
Telefon: +1 (479) 275-8641