Stand: August 2026
Nachfolgend finden Sie die wichtigsten Informationen zu Liefergebiet, Versandkosten, Bearbeitungszeiten und Sendungsverfolgung für Bestellungen über diese Website.
1. Liefergebiet
Wir liefern grundsätzlich an gültige Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Für Inseln und andere schwer erreichbare Gebiete können längere Lieferzeiten oder besondere Versandbeschränkungen gelten.
Eine Lieferung an folgende Empfangsstellen ist derzeit nicht möglich:
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Packstationen und Paketautomaten;
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Paketshops und Postfilialen;
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Postlageradressen.
2. Bearbeitungs- und Lieferzeit
Die voraussichtliche Lieferzeit setzt sich aus Bearbeitungs- und Transportzeit zusammen:
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Bearbeitungszeit: 1 bis 3 Werktage;
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Transportzeit: voraussichtlich 7 bis 13 Werktage nach Versand.
Die Bearbeitung beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang. Bei den angegebenen Zeiträumen handelt es sich um unverbindliche Richtwerte. Abweichungen können insbesondere durch den Lieferort, Feiertage, Zollabfertigungen oder Störungen beim Versanddienstleister entstehen.
3. Versanddienstleister
Der Versanddienstleister wird abhängig von Produktart, Paketgröße und Lieferanschrift ausgewählt. Zum Einsatz kommen können insbesondere:
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DHL Express;
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FedEx;
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USPS.
Der tatsächlich beauftragte Versanddienstleister wird in der Versandbestätigung oder Sendungsverfolgung angegeben.
4. Versandkosten
Alle auf der Website angegebenen Verkaufspreise enthalten die anwendbare Umsatzsteuer. Etwaige Versandkosten werden vor Abschluss der Bestellung im Checkout gesondert ausgewiesen.
Für reguläre Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandkosten:
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Bestellwert ab 73,56 €: kostenloser Versand;
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Bestellwert unter 73,56 €: 8,12 € Versandkosten.
Maßgeblich ist der in der Bestellübersicht vor Abgabe der zahlungspflichtigen Bestellung angezeigte Gesamtbetrag.
5. DDP-Versand
Soweit eine Bestellung ausdrücklich als DDP-Sendung („Delivered Duty Paid“) versendet wird, sind die regulären Einfuhrabgaben, Importsteuern und üblichen Kosten der Zollabfertigung bereits im ausgewiesenen Betrag enthalten.
Bei einer ordnungsgemäßen Zustellung fallen daher grundsätzlich keine zusätzlichen Einfuhrkosten an. Abweichungen können sich in Einzelfällen aus besonderen zollrechtlichen oder regionalen Anforderungen ergeben.
6. Versandbestätigung und Sendungsverfolgung
Nach Übergabe der Bestellung an den Versanddienstleister erhalten Sie in der Regel eine Versandbestätigung per E-Mail.
Sofern eine Sendungsnummer verfügbar ist, enthält die Nachricht einen Link zur Sendungsverfolgung. Die Aktualisierung des Sendungsstatus richtet sich nach den Abläufen des jeweiligen Versanddienstleisters.
Sollten Sie keine Versandbestätigung erhalten, prüfen Sie bitte zunächst Ihren Spam- oder Junk-Mail-Ordner.
7. Teillieferungen
Eine Bestellung kann aus logistischen Gründen oder aufgrund unterschiedlicher Warenverfügbarkeit in mehreren Paketen versendet werden.
Für Teillieferungen können separate Versandbestätigungen und Sendungsnummern bereitgestellt werden. Hierdurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten, sofern im Checkout nichts anderes ausdrücklich vereinbart wurde.
8. Beschädigte oder unvollständige Lieferung
Bitte prüfen Sie die Lieferung möglichst zeitnah nach Erhalt. Kontaktieren Sie unseren Kundenservice, wenn:
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die Verpackung oder Ware beschädigt ist;
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Artikel oder Zubehörteile fehlen;
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die gelieferte Ware nicht Ihrer Bestellung entspricht.
Fotos der Verpackung, des Versandetiketts und der betroffenen Ware können die Bearbeitung erleichtern. Gesetzliche Gewährleistungsrechte bleiben uneingeschränkt bestehen.
Wird eine Sendung aufgrund einer fehlerhaften Lieferanschrift, wiederholt erfolgloser Zustellversuche oder aus einem anderen vom Empfänger zu vertretenden Grund zurückgesendet, können die tatsächlich entstandenen Versand- und Rücksendekosten im gesetzlich zulässigen Umfang berechnet werden.
9. Lieferverzögerungen
Lieferzeiten können sich insbesondere durch folgende Umstände verlängern:
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extreme Wetterbedingungen oder Naturereignisse;
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Störungen im Transportnetz;
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Verzögerungen bei der Zollabfertigung;
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Feiertage und saisonal erhöhtes Versandaufkommen;
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Arbeitskämpfe oder behördliche Maßnahmen;
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Ereignisse außerhalb unseres zumutbaren Einflussbereichs.
Zwingende gesetzliche Rechte des Kunden bleiben hiervon unberührt.
10. Kontakt
Bei Fragen zu Versand oder Lieferung erreichen Sie uns unter:
SELTRIKO
11511 Indian Hills Blvd
Rogers, AR 72756
USA
E-Mail: presales@seltriko.com
Telefon: +1 (479) 275-8641